Política de Privacidade
Última atualização: 27 de outubro de 2026
Com Grana é o responsável pelo serviço e pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, relacionados ao site e aos aplicativos de organização financeira. Para exercer seus direitos ou falar com o responsável, escreva para team@comgrana.com.
Dados de conta e autenticação
Tratamos nome, e-mail, credenciais protegidas de autenticação e informações de sessão para criar sua conta, permitir o acesso e proteger o serviço. Se você escolher entrar com Google ou Apple, recebemos os dados de identificação autorizados por esse provedor.
Dados financeiros que você informa
Contas, saldos, cartões, lançamentos, categorias, orçamentos, metas e contribuições são armazenados para apresentar sua organização financeira. Arquivos de extrato enviados por você são processados para importar transações; também mantemos os registros necessários ao histórico de importação e à prevenção de duplicações. Evite inserir informações de terceiros ou dados desnecessários nas descrições.
Compras e assinaturas
Stripe processa compras feitas na web; Google Play e App Store processam as compras oferecidas nos aplicativos. RevenueCat auxilia na validação de compras e restaurações. Podemos compartilhar identificadores de conta, produto, transação e situação da assinatura para reconhecer seu acesso. O Com Grana não recebe os dados completos do cartão usado no pagamento da assinatura.
Finalidades e bases de tratamento
Usamos dados para executar o serviço solicitado, manter a segurança, atender suporte, verificar assinaturas e cumprir obrigações legais. O tratamento considera a execução do contrato, obrigações legais, exercício de direitos e, quando aplicável, interesses legítimos avaliados ou seu consentimento. Quando uma funcionalidade exigir consentimento, sua finalidade e opções serão apresentadas antes da autorização.
Infraestrutura e compartilhamento
Utilizamos Cloudflare para hospedagem, processamento, armazenamento e proteção da aplicação, além dos provedores de autenticação, comunicação e pagamento necessários a cada funcionalidade utilizada. O acesso por fornecedores deve se limitar à operação desses serviços. Também podemos fornecer informações quando houver obrigação legal ou solicitação válida de autoridade competente.
Cookies, sessões e dados técnicos
O site utiliza mecanismos de sessão e armazenamento local para manter o login e preferências, como o tema. Registros técnicos, horários de acesso e informações da requisição podem ser tratados para segurança, diagnóstico e limitação de abuso. O aplicativo armazena sua sessão nos mecanismos seguros do dispositivo.
Open Finance
As conexões bancárias por Open Finance ainda não estão disponíveis. Quando essa funcionalidade for oferecida, informaremos os participantes, as categorias de dados, as finalidades e o procedimento de autorização e revogação antes de qualquer conexão.
Conservação, segurança e transferências
Os dados da conta permanecem enquanto necessários ao serviço e são removidos do banco do Com Grana após a confirmação e conclusão da exclusão. O comprovante de andamento não contém nome, e-mail ou dados financeiros e expira 24 horas após a conclusão. Mensagens transacionais e registros de cobrança seguem as políticas de retenção dos provedores envolvidos e obrigações aplicáveis. Fornecedores podem processar informações fora do Brasil, observados os mecanismos legais de transferência internacional. Utilizamos controles de autenticação, autorização e proteção de transporte.
Seus direitos e exclusão da conta
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação, além da revogação de consentimento. Use a página Excluir conta para iniciar a exclusão automática, confirmada pelo e-mail cadastrado. Para outros direitos ou perda de acesso ao e-mail, contate team@comgrana.com; podemos verificar sua titularidade antes de agir. Também é possível recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor, conforme o caso. Cancelar uma assinatura na loja não exclui automaticamente a conta nem os dados.
Alterações e contato
Atualizações desta política serão identificadas nesta página. Mudanças relevantes que exijam informação ou nova autorização serão tratadas pelos canais apropriados. Para dúvidas, incidentes ou solicitações de privacidade, use team@comgrana.com.